Как отправить деньги за границу?
Каковы преимущества отправки средств с помощью VelurePay?
Какая проверка мне нужна для отправки международного перевода?
Сколько времени занимает перевод денег онлайн?

Общие вопросы

Как изменить имя в моей учетной записи?
Как изменить дату рождения в своем аккаунте?
Как изменить адрес и номер телефона в моей учетной записи?
Как изменить адрес электронной почты в моей учетной записи?
Как мне изменить пароль в моей учетной записи?
Могу ли я иметь более одной учетной записи VelurePay?
Как закрыть учетную запись VelurePay?
Как удалить историю транзакций VelurePay?
Как подать жалобу?

Верификация

Почему VelurePay должен подтвердить меня?
Что такое проверка личности?
Какой идентификатор требуется для страны, в которой я зарегистрирован?
Есть ли что-то, что мне нужно знать перед загрузкой своего удостоверения личности?
Какие типы идентификаторов я могу использовать?
Какие типы документов я могу предоставить для проверки адреса?
Что происходит с моей личной информацией после ее загрузки?
Нужно отправить нам документы?